“우리가 고민하는 건 숫자가 아니라, 방향과 정렬입니다.”페이히어에서 'Business Operations'는 단순한 서포트가 아닌 전략적 추진력을 뜻합니다. 빠른 성장 속에서 방향을 잃지 않고 성과를 정렬시키는 사람들, 그 중심에 있는 비즈니스 오퍼레이션 팀 이야기를 들어보았습니다. Q. 안녕하세요! 먼저 두 분 간단한 자기소개 부탁드립니다. 상연: 안녕하세요! Business Operation 팀 리드 정상연입니다. 페이히어에서는 주로 세일즈와 관련된 데이터 분석, 리드 전환 전략, 그리고 계약/현금화 관련된 운영 구조를 개선하는 일을 맡고 있어요. 쉽게 말하면, "이번 계약이 어떻게 성사됐지? 안 됐다면 왜 안 됐지?"부터 1개의 계약이 회사의 재무제표에 반영되기까지 현금 흐름을 관리하고, 문제 생..

페이히어는 팀의 성과와 임팩트를 위해 같은 방식에 얽매이지 않고, 변화에 기민하고 유연하게 대응하는 조직입니다. 이 유연성의 중심에 비즈니스 팀, 그리고 그 하위에 핵심 역할을 하고 있는 세일즈 팀이 있습니다. 우리가 만든 제품을 시장에 더 알리고, 더 큰 임팩트를 만들어내기 위해서는 ‘잘하는 세일즈’ 가 매우 중요합니다. 페이히어가 ‘잘하는 세일즈’ 를 하기 위해서는 이를 수행하는 팀의 구조와 일하는 방식이 매우 중요한 기반이 됩니다. 이에 팀의 구축과 안정화를 위해 팀 내에서 여러 가지 시도와 변화를 거쳐 왔는데요. 페이히어의 세일즈 팀이 그동안 어떤 시간들을 거쳐 왔고, 현재는 어떤 모습으로 일하고 있는지 소개해 드릴게요.세일즈 팀의 생생한 이야기를 위해, 세일즈 팀 리더 현우님과도 간단히 만나보았..