Culture

열심히 일한 당신, 떠나라! - Part. 1

페이히어 리프레시 휴가 제도를 소개합니다.
2022-11-24

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🌴 페이히어는 한 해 동안 열심히 일하느라 수고한 모두에게 따뜻한 연말 선물을 제공하고 있어요. 1주일 동안 재충전할 수 있는 시간을 가지는 리프레시 휴가 제도입니다. 이런 문화는 어떻게 탄생하게 되었을까요? 함께 알아보시죠!


Chapter 1. 리프레시 휴가 탄생 배경



페이히어를 만드는 사람들을 위해

페이히어에서 가장 중요하게 생각하는 것이 무엇일까요? 물론 회사의 성장이나 프로덕트의 완성도 또한 중요하지만 저희는 페이히어를 만드는 사람들이 가장 소중한 자산이라고 믿습니다. 페이히어 구성원들이 없었다면 저희가 이렇게 빠르게 성장할 수 없었을뿐더러 앞으로의 역경 또한 헤쳐 나가기 힘들 것으로 생각하고 있어요. 그래서 구성원들이 열심히 일하는 것도 중요하지만, 이들의 건강한 몸과 마음이 우선입니다.

저희는 푹 쉬어야 일도 더 잘할 수 있다는 믿음을 가지고 있습니다. 적절한 휴식은 업무 효율을 오히려 높여주는 원동력이 되죠. 그래서 한 해 동안 열심히 달려온 구성원들이 눈치 보지 않고 푹 쉴 수 있도록 2020년부터 리프레시 휴가 제도를 시작했습니다.


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우리 연말에는 쉬는 것이 어때요?

페이히어가 설립된 지 1년이 되던 2020년 가을, 마스크와 비대면이 일상이 되며 그 어느 때보다 낯설고 버거웠던 상황을 겪어왔던 페이히어 구성원들은 전사 타운홀 (Sync) 미팅을 통해 리프레시 휴가의 필요성을 논의했습니다. 물론 반대 의견도 있었습니다. 모든 인원이 1주일 동안 자리를 비우는 데에 우려가 있었기 때문이죠.

페이히어는 이러한 현실적인 제약을 어떻게 최소화할 수 있을지 고민했습니다. 결국 “페이히어 리프레시 제도 프로젝트”를 기획했고 이것을 우리의 문화로 만들기 위해 노력했어요.


Chapter 2. 리프레시 휴가 운영 방식



1. 12월 마지막 2주 동안 1, 2차로 나뉘어 다녀옵니다.

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모든 인원이 한 주 동안 자리를 비우게 되면 회사 운영에 큰 지장을 줄 수 있다고 판단하여 팀원이 부재해도 업무가 문제없이 진행될 수 있도록 팀별로 1, 2차 휴가 사용 인원을 배분하기로 결정했습니다.


2. CX 구성원은 11월 부터 1월 까지 매주 1~2명이 휴가를 다녀옵니다.

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페이히어에서 구성원 만큼 중요한 사람들이 있다면 바로 페이히어를 사용하는 고객들이죠. 1년 365일 고객 만족을 위해 노력하는 CX 조직은 리프레시 사용 기간을 길게 잡고 사용할 수 있도록 만들었습니다.


자율 휴가 제도와 리프레시 제도?

페이히어에 새롭게 입사하는 분들이 자주 질문하고는 합니다. “자율 휴가 제도가 있는데 리프레시 제도를 따로 운영하는 이유가 있나요?” 페이히어는 자율 휴가 제도를 운영 중이며 팀원의 상황에 따라 본인이 쉬어야 하거나, 개인적인 사정이 있다면 자율적으로 휴가를 사용할 수 있습니다. 다만 모든 구성원이 빠르게 실행하고, 도전하는 마음가짐을 가지고 일하다 보니 여유롭게 휴가를 사용하지 않는 구성원들이 있을 것이라 판단했습니다. 그래서 열심히 달려온 만큼 적절한 시기에 휴식을 취할 수 있게끔 장치를 마련하는 것이 필수라고 생각했고 구성원들이 온전한 휴가를 누릴 수 있도록 리프레시 제도를 기획했습니다.


Chapter 3. 편하게 다녀오세요!



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제주, 부산, 강릉, 속초, 여수, 전주, 등등

작년 페이히어 구성원들이 리프레시 기간 동안 다녀온 국내 도시입니다. 물론 집에서 가족과 시간을 보내거나, 친구들과 오랜만에 근황을 나누며 지낸 인원들도 있습니다. 어디를 가든, 무엇을 했든 중요하지 않습니다. 저희 구성원들이 자신이 좋아하는 것을 하며 힘찬 새로운 한 해를 위해 재충전할 수 있다면 말이죠!


1주일간의 휴식이 근본적인 건강 문제를 해결하는 마법의 약은 아닐 수 있습니다. 하지만 열심히 업무에 몰입하다 보면 가끔은 저희에게 중요한 가족이나 건강에 소홀해질 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 리프레시 휴가를 통해 가족과 함께 보낼 수 있는 시간을 주는 것, 여행을 통해 재충전할 수 있는 기간을 마련하는 것, 그리고 이러한 시간 동안 한 해를 돌아보며 재정비할 수 있는 계기를 만드는 것이 저희가 팀원들을 위해 할 수 있는 최소한의 배려가 아닐까 싶습니다.


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그래서 2022년 또한 작년과 마찬가지로 올해도 모든 구성원에게 1주일간의 선물을 제공하려 합니다. 12월 넷째 주, 다섯째 주 페이히어 팀원들은 업무가 아닌 자신에게 집중할 수 있는 시간을 가질 예정입니다. 한 주의 휴가를 통해 페이히어 구성원들이 활기차게 업무에 복귀할 수 있기를 바랍니다. 😊


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